Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar? 

1. Elegí el producto que querés comprar.
2. Hacé clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino hacé clic en "Iniciar Compra".
4. Completa tus datos de contacto y hacé clic en "Continuar".
5. Ingresá la dirección a dónde deseas recibir el producto. Luego, clic en "Continuar".
6. Seleccioná el método de envío que desees y hacé clic en "Continuar".
7. Elegí el medio de pago que desees. Una vez que hayas elegido el medio de pago, hacé clic en "Continuar".
8. Finalmente, en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego hacé clic en "Continuar".
9. Ahí serás redirigido a la pantalla de MercadoPago para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte y listo!!!
10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

¿Tienen local a la calle?

Sí, tenemos local en Lomas de Zamora, Buenos Aires. La dirección es España 225. Consultá nuestros datos en la sección de "Contacto".

¿Cuál es el monto mínimo para comprar?

No hay monto mínimo para comprar en nuestra página! Podés comprar la cantidad y monto que desees!

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Tenemos hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas bancarias. Y abonando por transferencia, ofrecemos un 10% de descuento en el total de tu compra.

Disponemos de los siguientes medios de pago:

También por Transferecia bancaria (solicitar CBU por Whatsapp al 1171147154)

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío es gratis para compras mayores a $ 50.000, en los demás casos será mostrado al colocar el Código Postal de tu localidad, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Hacemos envíos a todo el país por:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Hay tres opciones:

- Envío a sucursal de Andreani

- Envío a Domicilio por Andreani

También podés retirar tu pedido de manera gratuita por nuestro local.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y de los tiempos del correo. En general la demora se encuentra entre 1 y 5 días hábiles a CABA y Gran Buenos Aires luego de acreditado el pago. Y entre 3 y 10 días al interior del país, según la provincia.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra. Se aceptarán los cambios, siempre y cuando el producto sea devuelto en perfectas condiciones.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

¿Es seguro comprar en esta página web?
Es 100% seguro. Todas las formas de pago online las realizamos a través de la plataforma de cobros de Mercado Pago, la cual posee todos los estándares de seguridad necesarios para garantizar la confidencialidad de tus datos ingresados. 

¿Cómo puedo realizar otro tipo de consulta?
Comunicate con Tresdelseis por los canales sugeridos en la Sección Contacto (Mail, Whatsapp, o mensajes por Instagram).